Disagree and commitDisagree and commit (несогласие и принятие обязательств) — управленческий принцип, согласно которому сотрудники организации или члены команды могут открыто высказывать несогласие на этапе обсуждения, но обязаны поддерживать и реализовывать решение после его принятия[1]. ИсторияОдно из ранних упоминаний принципа связано с компанией Sun Microsystems, чей CEO Скотт Макнили использовал фразу «Agree and commit, disagree and commit, or get out of the way»[2]. В Intel принцип получил развитие под руководством Эндрю Гроува. Компания использовала его для создания культуры конструктивного конфликта, где Гроув лично демонстрировал готовность к открытому обсуждению и критике идей во время совещаний, вплоть до прерывания презентаций руководителей, если считал их недостаточно содержательными[3]. В Amazon принцип «Have Backbone; Disagree and Commit» («Имей стержень; не соглашайся и бери обязательства») включен в список корпоративных принципов лидерства[4]. Джефф Безос подчеркивал важность этого принципа для ускорения принятия решений в ситуациях, когда нет полного консенсуса[4]. В 2024 году компания Netflix включила версию этого принципа в свой культурный меморандум[1]. Основные положенияПринцип состоит из двух ключевых элементов:
ПрименениеПри внедрении принципа рекомендуется:
Проблемы и ограниченияОдна из основных проблем при внедрении принципа — тенденция к проведению «встреч после встреч», когда несогласные участники продолжают обсуждать и оспаривать решение после его формального принятия. Успешное применение принципа «disagree and commit» помогает избежать этой проблемы, требуя от всех участников явного согласия следовать принятому решению[4]. Практика показывает, что сотрудники могут испытывать трудности с полноценным принятием решения, если чувствуют, что их мнение не было действительно услышано во время обсуждения[4]. Примечания
Ссылки
 На эту статью не ссылаются другие статьи Википедии. |
